Tetamu India tiba di China, dan syarikat telah menyesuaikan rancangan penerimaan penerimaan

Pada 1: 00 PM Hari ini, tetamu India telah tiba di Nantong dengan kereta api dan masuk ke hotel antarabangsa. Mereka akan pergi ke kilang untuk memeriksa mesin esok dan hari selepas esok seperti yang dirancang pada asalnya. Sebelum itu, kami telah mengatur pelan penerimaan terperinci untuk memastikan tetamu dapat memahami sepenuhnya kapasiti pengeluaran kilang dan kualiti produk.
Penyediaan awal
 Menegaskan jadual perjalanan: Sahkan masa pemeriksaan mesin tertentu dan jadual perjalanan dengan pelanggan, termasuk waktu ketibaan, waktu berlepas, dan waktu untuk melawat pemeriksaan mesin.
 Staf Penerimaan: Sebagai tambahan kepada kakitangan teknikal, kakitangan jualan berbahasa Inggeris juga diatur untuk memudahkan komunikasi dan pertukaran yang baik dengan pelanggan.
 Perjalanan lawatan dan pemeriksaan: Pastikan untuk mengatur masa dan laluan lawatan sebelum ke -18. Pada masa yang sama, pastikan keselamatan dan kebersihan kilang.
 Menyusun pengangkutan dan pengaturan penginapan: Menyediakan pelanggan dengan arahan pengangkutan yang jelas, atau menyediakan perkhidmatan pick-up dan drop-off. Jika pelanggan memerlukan penginapan, susunkan tempat untuk mereka tinggal dan memastikan keadaan penginapan yang baik.
 Memahami perbezaan budaya dan keutamaan makanan: Memahami latar belakang budaya dan tabiat etika pelanggan terlebih dahulu, dan mencari restoran dan hotel yang sesuai untuk tetamu terlebih dahulu
Proses pemeriksaan mesin
 Menyediakan Majlis Selamat Datang Hangat dan Profesional: Susun orang yang berdedikasi untuk bertanggungjawab untuk penerimaan, supaya pelanggan dapat merasakan keikhlasan dan profesionalisme anda. Dalam masa lapang anda, biarkan tetamu melawat syarikat untuk melawat sampel kaca, memperkenalkan budaya syarikat, dan meningkatkan kebolehpercayaan pelanggan.
 Mempersembahkan proses pembuatan dan proses kawalan kualiti produk: Jemput pelanggan untuk melawat barisan pengeluaran dan memahami proses pembuatan produk. Memperkenalkan proses kawalan kualiti supaya pelanggan mempunyai pemahaman yang lebih mendalam tentang kualiti produk. Mempunyai perbincangan produk yang mendalam dan rundingan perniagaan dengan pelanggan.
Kerja susulan
 Bertindahan kepada maklum balas dan soalan pelanggan tepat pada masanya: Semasa proses penerimaan, pelanggan boleh bertanya soalan atau maklum balas mengenai produk, proses pengeluaran, sistem pengurusan, dan lain -lain. Balas dalam masa jika anda dapat menjawabnya, dan menyimpan rekod mereka yang tidak dapat diselaraskan dalam masa untuk penambahbaikan kemudian.
 Selepas lawatan, berikan maklum balas dan tingkatkan proses penerimaan: Selepas lawatan, anda boleh mengumpulkan maklum balas daripada pelanggan, mengetahui kekurangan dalam proses penerimaan, dan membuat penambahbaikan. Anda juga boleh mendapatkan beberapa maklumat yang sukar diperoleh melalui pertanyaan langsung dengan memerhatikan tindak balas dan tingkah laku pelanggan.
Kami percaya bahawa melalui pelan di atas, kami dapat mengatur pemeriksaan mesin secara berkesan untuk tetamu asing, menunjukkan profesionalisme dan keupayaan pengeluaran kilang, dan dengan itu meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan.